“關(guān)于近期市面上《脫韁》實(shí)體出版特簽出現(xiàn)的大量黑色短簽，我在看到的時(shí)候，比各位更加震驚，因?yàn)樯厦娌皇俏业墓P跡。我在沒(méi)有得到任何通知的情況下，看到各個(gè)社交媒體上出現(xiàn)了大量不是出自我筆跡的特簽簽名。”幾日前，作家“梅子瞎了”在個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)布公開聲明，正面回應(yīng)了此前幾日《脫韁》讀者群中關(guān)于《脫韁》特簽數(shù)量和真假的爭(zhēng)議。圍繞實(shí)體書簽名真假的問(wèn)題，出版社木本文學(xué)做出回應(yīng)，然而讀者與出版社之間的信任已然出現(xiàn)裂縫。

限量特簽本陷入真假疑云

出版社遭遇信任危機(jī)

(資料圖片僅供參考)

“特簽”指的是作家手寫寄語(yǔ)的特殊簽名版實(shí)體書，“梅子瞎了”所說(shuō)的“黑色短簽”指的是用作家用黑色筆手寫簽名加短的專屬寄語(yǔ)的特殊簽名版本。作家簽名版是實(shí)體書出版中的一種營(yíng)銷手段，根據(jù)稀有程度的高低，不同作家簽名版本的價(jià)值也不一樣。從價(jià)值高低來(lái)說(shuō)，作家親筆簽名并附帶長(zhǎng)寄語(yǔ)、短寄語(yǔ)的特殊簽名版是最具收藏價(jià)值的，其次是作家親筆簽名的“親簽”或者附帶上讀者名字的“To簽”，最次的是印刷的簽名或者寄語(yǔ)，并非由作家本人手寫。通常情況下，特殊簽名版均為限量發(fā)售，因數(shù)量有限，又是與作家情感聯(lián)結(jié)的一種象征，特殊簽名版的實(shí)體書在書友圈中一直都很熱門。

小說(shuō)《脫韁》于去年10月31日開始預(yù)售，“梅子瞎了”透露，在預(yù)售開始前，出版方木本文學(xué)提出了10分鐘內(nèi)特簽不限量，11-30分鐘內(nèi)親簽不限量的營(yíng)銷策略，“梅子瞎了”認(rèn)為這一模式有諸多不確定因素，因?yàn)橄虺霭婀窘ㄗh采用限量銷售，但出版公司拒絕了。

木本文學(xué)此前發(fā)布的預(yù)售說(shuō)明中寫道，預(yù)售方式為限時(shí)親特簽，前10分鐘特簽，11-30分鐘親簽，后為印特簽（即印刷的簽名和寄語(yǔ)），直播中還有兩輪TO簽抽獎(jiǎng)。

在預(yù)售開啟后，讀者的熱情很高，銷售情況超出預(yù)期，出版方提出要求作家在一個(gè)半月之內(nèi)提交所有的簽名，“這是我不吃飯不睡覺(jué)也不可能完成的數(shù)量?！睘榱瞬蛔屜聠蔚淖x者失望，雙方協(xié)商采用分批提交簽名的方式，“截止12月23日，在每天簽名七八個(gè)小時(shí)起的工作節(jié)奏下，我已經(jīng)超量提交了跟對(duì)方約定好的數(shù)目，共提交了1.5萬(wàn)的特簽和7千的親簽。”但未曾預(yù)料的是，“梅子瞎了”注意到多名讀者在社交平臺(tái)上曬出的特簽中出現(xiàn)了陌生字跡，也有收到特簽的讀者在互相交流中發(fā)現(xiàn)各自收到特簽字跡的書寫方式似乎并不一致?！斑@些字跡不是出自我手，也絕不是我找人代寫的。我的震驚不比讀者們少，我沒(méi)有辦法讓自己的心血和讀者的信任被糟蹋和欺騙?！?/p>

一位讀者講述了她收到特簽本后與其他同好交流的過(guò)程：“我本來(lái)是很高興的，但是在超話看到了其他人發(fā)的特簽，感覺(jué)我這本的簽名好像和其他人的不太一樣，后來(lái)看到梅子發(fā)的聲明了，基本能確定買的這本是假的了?！边€有讀者整合了多人分享了簽名圖片總結(jié)了識(shí)別字跡真假的經(jīng)驗(yàn)，“假的特簽里瞎字的口大多是很隨意的兩個(gè)點(diǎn)，寫的像八一樣，真的特簽其實(shí)那個(gè)口字是有一個(gè)小撇的?！?/p>

面對(duì)爭(zhēng)議，木本文學(xué)于12月31日發(fā)布道歉聲明，表示公司內(nèi)部正在對(duì)此類簽名做出嚴(yán)格自審和情況核實(shí)，目前各渠道特簽已通知停止發(fā)售。但對(duì)于該出版社的作家簽名真假質(zhì)疑的風(fēng)波還在持續(xù)，1月1日，該出版社的另一本小說(shuō)《心眼》也陷入風(fēng)波，部分讀者發(fā)現(xiàn)2025年新版《心眼》實(shí)體書簽名存在"重合度極高的筆跡"，質(zhì)疑出版社混入印刷仿簽或代簽，《心眼》的作者北南回應(yīng)“沒(méi)印象簽過(guò)”，不過(guò)，該書出版已有些年頭，作者本人此前實(shí)體書簽售約有十來(lái)萬(wàn)本，因數(shù)量大而且年代久遠(yuǎn)，作者本人也有些分不清楚了。1月1日晚，木本文學(xué)再次致歉，并開通了退貨退款渠道。

受簽名風(fēng)波影響，多位讀者對(duì)該出版社的親簽圖書真假產(chǎn)生質(zhì)疑，1月2日，又有讀者提出小說(shuō)《萬(wàn)物風(fēng)華錄》的親簽可能混入了假簽名，要求出版方給出回應(yīng)。

網(wǎng)傳“鑒定攻略”五花八門

律師解讀：若出版社知假售假符合消費(fèi)欺詐認(rèn)定

會(huì)蹲點(diǎn)在預(yù)售直播間購(gòu)買特簽的讀者大多不是沖著書本身來(lái)的，這些讀者中相當(dāng)數(shù)量的人為作者的忠實(shí)粉絲，更多是出于對(duì)作者的喜愛和支持而特意購(gòu)買簽名本。因《脫韁》出現(xiàn)了疑似造假的簽名本，當(dāng)前，該書的二手市場(chǎng)價(jià)格已出現(xiàn)混亂，部分自稱為“保真”的特簽本被炒到200元左右，還有部分被認(rèn)為是假的特簽本則被低價(jià)拋售，但實(shí)際上二手市場(chǎng)上特簽本的真?zhèn)魏茈y被確認(rèn)。為了驗(yàn)證自己購(gòu)買的特簽本的真假，讀者群中流傳了多個(gè)版本不同的“鑒定特簽真假”攻略，讀者們相互支招舉著放大鏡試圖驗(yàn)證真假，然而對(duì)于同一個(gè)特簽本的圖片，不同讀者給出的“鑒定”結(jié)果有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不同，這些野生的“鑒定攻略”是否完全的靠譜也很難說(shuō)。

在木本文學(xué)的評(píng)論區(qū)中，大量讀者表達(dá)了不滿，認(rèn)為出版社出售假特簽本是為了獲得更多盈利，這沒(méi)有顧及作者和書粉的感受，傷害了大家的情感。當(dāng)前，出版社還在自審和情況核實(shí)當(dāng)中，并表示會(huì)給作者和讀者一個(gè)交代。

也誠(chéng)如一些消費(fèi)者所言，若出版社真的是“知假售假”，此事就不是“傷害感情”這么簡(jiǎn)單了。陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善告訴記者，若證實(shí)了出版社售的確假簽名本，那么構(gòu)成消費(fèi)欺詐，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以虛假或引人誤解的商品說(shuō)明銷售商品，且不能證明自己無(wú)欺騙、誤導(dǎo)故意，可認(rèn)定為欺詐 。出版社若明知簽名非作者親筆仍宣傳為“親筆簽名和短寄語(yǔ)”，屬于以假充真、虛假宣傳，符合欺詐認(rèn)定。消費(fèi)者可主張退一賠三，不足500元按500元算。對(duì)于消費(fèi)者而言，趙良善建議要先固定證據(jù)，保留購(gòu)買記錄、聊天/宣傳截圖、商品照片、物流信息，有條件盡快做筆跡鑒定，隨后，可申請(qǐng)平臺(tái)介入；協(xié)商無(wú)果向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或市場(chǎng)監(jiān)管局投訴。若出版社在銷售親筆簽名本時(shí)知假售假，對(duì)作者也造成了侵權(quán)，“作者不知情的簽名造假構(gòu)成侵權(quán)，一是侵犯作者署名權(quán)，依據(jù)《著作權(quán)法》規(guī)定，制作、出售假冒他人署名的作品屬侵權(quán)，需承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等責(zé)任；二是侵犯作者姓名權(quán)，未經(jīng)許可偽造簽名用于商業(yè)活動(dòng)，構(gòu)成對(duì)姓名權(quán)的侵害。作者可起訴出版社，要求停止銷售、消除影響并賠償損失。”

不過(guò)，簽名真假的鑒定的確是存在一定難度，因沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也增加了維權(quán)的難度，“難點(diǎn)有三：一是簽名鑒定主要靠專業(yè)機(jī)構(gòu)的筆跡鑒定，成本高、耗時(shí)長(zhǎng)；二是缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，易出現(xiàn)鑒定結(jié)果爭(zhēng)議；三是消費(fèi)者自行舉證難，出版社若以‘管理疏漏’抗辯，會(huì)進(jìn)一步增加維權(quán)成本?！?對(duì)此趙良善建議優(yōu)先要求出版社提供簽名真實(shí)性的有效證明，如作者授權(quán)文件、簽售記錄、視頻等，同時(shí)聯(lián)合其他消費(fèi)者集體維權(quán)，分?jǐn)偝杀?、提高成功率?/p>

揚(yáng)子晚報(bào)|紫牛新聞?dòng)浾?沈昭

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