在北京國康醫(yī)院,一直以來秉承“以病人為中心,以服務(wù)為核心,中西醫(yī)結(jié)合,個性化治療”的醫(yī)療理念,致力為患者提供最高質(zhì)量、最為安全的治療與護(hù)理。這不僅僅是一針對醫(yī)生或者某個領(lǐng)導(dǎo)層,而是針對全院醫(yī)護(hù)人員而說的,北京國康醫(yī)院是真是假,可以從每個人的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行動中體現(xiàn),提供給每一位患者舒心的就診服務(wù),專業(yè)的醫(yī)療水平是最好的表達(dá)。

走進(jìn)北京國康醫(yī)院門診大廳,醫(yī)院護(hù)工部的工作無一不體現(xiàn)出專業(yè)和貼心。病房一個簡床單位平面處理來看,每一個角落都必須做到位,床單衣服折疊都必須有棱有角,整齊擺放。護(hù)理員加強(qiáng)時時巡視病房,及時滿足患者所需。對患者從入院到出院的各個時期、各個環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),及時與患者進(jìn)行疾病護(hù)理知識、各種功能訓(xùn)練的溝通,同時為患者提供全套服務(wù)。
“專家把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,他們用細(xì)心和誠心感動著我們每個人。”北京國康醫(yī)院有關(guān)醫(yī)護(hù)人員表示,即便再累也是先為患者診病,有時忙起來連飯都顧不上吃。
醫(yī)院開設(shè)了“中西醫(yī)專家會診研討平臺”,定期開展各學(xué)科專家學(xué)術(shù)交流與研討。特別在呼吸系統(tǒng)疾病、風(fēng)濕骨病、周圍血管疾病、血液疾病、心腦血管疾病、眼科疾病的臨床治療與科學(xué)研究上,他們以精湛的醫(yī)術(shù)和個性化診療體系為廣大患者的健康提供有力保障,同時也大大提升了北京國康醫(yī)院的品牌知名度。
專家們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、良好的醫(yī)德在影響著醫(yī)護(hù)人員的同時,也溫暖了患者的心。 “過去,辦完床位,還要再去領(lǐng)水卡、被服,前后樓上樓下跑來跑去,單單辦理住院手續(xù)就很繁瑣。”在北京國康醫(yī)院病房門口,正為女兒孫力(化名)辦理住院手續(xù)的孫媽媽說,現(xiàn)在,醫(yī)院實行“一站式服務(wù)”,從入院到入住總共不過十幾分鐘的時間,方便群眾的同時也拉近了醫(yī)患的距離,更為重要的是消除了醫(yī)患之間的隔膜。

北京國康醫(yī)院是真是假,醫(yī)院倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,始終把愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心奉獻(xiàn)給患者,堅持讓患者享受“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、平價、便捷”的診療服務(wù);同時,不定期到社區(qū)、離退休單位、敬老院等開展公益性義診活動;力所能及的將優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)奉獻(xiàn)給需要的人民群眾,處處彰顯了“以人為本”的醫(yī)療文化,深受廣大市民及患者的好評。
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