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央廣網(wǎng)北京1月19日消息 價格，是一個敏感問題，涉及每一位消費者的合法權(quán)益。日前，人民群眾出行旅游探親的需求集中釋放，餐飲年節(jié)禮品消費也急劇增加，其中出現(xiàn)了酒店、機票等消費價格上漲問題。

19日，國新辦新聞發(fā)布會上，國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭局負責人陳志江表示，“疫情三年，整個服務(wù)行業(yè)受到了巨大的沖擊，疫情轉(zhuǎn)段以后，特別是服務(wù)行業(yè)在恢復，價格確實在上漲。上漲過程中，有恢復性上漲，但也有亂漲，所以為了過好這個春節(jié)，市場監(jiān)管總局在這方面采取了很多措施?！?/p>

陳志江介紹稱，措施主要聚焦在三個方面：

一是聚焦民生領(lǐng)域。保障群眾基本生活物資價格的基本穩(wěn)定，重點關(guān)注與民生密切相關(guān)的糧油肉蛋奶、蔬菜水果、當?shù)鼐用窆?jié)日消費的特色商品等線上線下市場價格的變化情況。嚴肅查處價格欺詐、未明碼標價等擾亂市場價格秩序的行為，同時配合相關(guān)部門做好糧食、豬肉等重要民生商品的保供穩(wěn)價工作，確保春節(jié)期間的價格基本平穩(wěn)。同時，國家市場監(jiān)督管理總局要求各地市場監(jiān)管部門要密切關(guān)注煤炭、天然氣等居民取暖所用能源價格的波動情況，確保人民群眾過一個溫暖的節(jié)日。

二是聚焦旅游出行領(lǐng)域。保障群眾旅游出行的價格基本穩(wěn)定。督促公路、鐵路、民航等交通領(lǐng)域的經(jīng)營者嚴格落實國家有關(guān)價格政策要求，保障群眾放心出行。密切關(guān)注酒店、旅游、餐飲行業(yè)的消費情況，規(guī)范景區(qū)、餐飲、住宿、娛樂、購物、停車等環(huán)節(jié)的價格秩序。同時，正確區(qū)分價格的恢復性上漲和亂漲價的問題，指導經(jīng)營者做好明碼標價、收費公示工作。嚴肅查處各類價格違法行為，特別是各類“天價”事件等嚴重損害消費者權(quán)益的惡劣行為?！耙坏铰糜瓮?，‘天價’事件經(jīng)常發(fā)生，像青島“天價蝦”、黑龍江“天價魚”，都是發(fā)生在國慶和春節(jié)期間。今年的春節(jié)是疫情三年后第一個春節(jié)，也可能出現(xiàn)這種情況。對此，我們決不姑息，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起。”陳志江強調(diào)稱。

三是聚焦苗頭性和傾向性問題。早發(fā)現(xiàn)、早處置，保障人民群眾的合法權(quán)益。國家市場監(jiān)督管理總局要加強形勢研判，突出生活必需品、出行服務(wù)等消費熱點，加強價格的監(jiān)測和分析預警，關(guān)注苗頭性、傾向性的問題，提高監(jiān)管的敏銳性和針對性。做好應(yīng)急監(jiān)管的預案，利用大數(shù)據(jù)等信息化手段，加強輿情熱點分析，及時處理價格投訴舉報，回應(yīng)社會關(guān)切。

關(guān)鍵詞： 監(jiān)督管理 人民群眾 市場監(jiān)管